Os prazos para despachar qualquer pedido, seja frete grátis ou pago e independente da forma de envio (Sedex ou Pac), funcionam da seguinte forma :
- Em datas não especiais o prazo estimado para despachar os pedidos é em até 3 dias úteis após confirmação de pagamento (de acordo com a demanda da loja).
- Em datas especiais como Black Friday, Natal, Dia dos Namorados, Dias das Mães, Dias dos Pais, o prazo para despachar os pedidos é de 5 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento (de acordo com a demanda da loja).
- Em ambos os caso acima, soma-se o prazo do frete escolhido para o total do prazo estimado (de acordo com a simulação de frete realizada no site e escolha do frete no carrinho de compras).
- Ou seja, sempre prazo é estimado da seguinte forma: Prazo de pagamento + Prazo para despachar + Prazo dos correios de acordo com a escolha do cliente (Sedex ou Pac, por exemplo).
Todos os produtos vendidos pela Jotadablio são enviados pelos Correios (ECT):
- O prazo médio para entrega de Sedex é estimado entre 2 e 7 dias úteis e para o PAC, entre 5 a 25 dias úteis, dependendo da região em ambos os casos. Lembrando que atrasos podem ocorrer devido a contratempos nos serviços dos correios, tais como aumento repentino do volume, greve e outras intercorrências.
- Os Correios efetuam 3 tentativas de entrega e no caso de não existir responsável no local, o produto ficará disponível para coleta do cliente na agência dos Correios mais próxima.
- Após o prazo de 7 dias, o produto retornará para a Jotadablio e o cliente deverá se responsabilizar pelo custo do novo envio.
- Revise e tenha atenção no preenchimento dos seus dados, principalmente e-mail e endereço de entrega.
- É importante ressaltar que não é possível o agendamento de entregas.